Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования информационного сервиса «podborhost.ru» (далее — «Сервис», «мы») и является договором между администрацией Сервиса (далее — «Администрация») и любым дееспособным пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь», «вы»).

1.2. Использование Сервиса в любом виде — просмотр каталога и рейтингов, подбор тарифов, сравнение, публикация отзыва — означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

1.3. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, не используйте Сервис.

1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервис бесплатно предоставляет Пользователю доступ к:

• каталогу VPS/VDS, виртуального хостинга и выделенных серверов;
• рейтингам, обзорам и сравнениям провайдеров;
• инструментам подбора тарифов по параметрам и калькулятору подбора;
• отзывам пользователей и отзывам, собранным из открытых источников;
• возможности оставлять отзывы и оценки, добавлять провайдеров к сравнению.

2.2. Сервис не обрабатывает платежи и не участвует в расчётах между Пользователем и провайдером: переход на сайт провайдера осуществляется по отдельной ссылке, и дальнейшие отношения регулируются правилами провайдера.

2.3. Все функции Сервиса предоставляются «как есть» (as is).

3. Информационный характер данных

3.1. Цены, конфигурации тарифов, локации, характеристики и рейтинги провайдеров собираются автоматически из открытых источников (сайты провайдеров, публичные прайсы, отзывы на сторонних площадках) и обновляются периодически, а не в реальном времени.

3.2. Данные на сайте носят исключительно справочно-ознакомительный характер:

• не являются публичной офертой, в том числе ст. 437 ГК РФ;
• могут устаревать или содержать неточности;
• не заменяют условия договора, публикуемые провайдером.

3.3. Перед оплатой услуг Пользователь обязан сверить актуальные условия на официальном сайте соответствующего провайдера. Условия сделки определяются исключительно договором с провайдером.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• бесплатно использовать все функции Сервиса;
• оставлять отзывы и оценки с соблюдением раздела 6;
• обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.

4.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию, в том числе в отзывах;
• не нарушать работу Сервиса и не создавать помех другим пользователям;
• не использовать автоматизированные средства массового доступа (боты, парсеры) без письменного согласия Администрации;
• не копировать и не использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без разрешения;
• соблюдать законодательство РФ, в том числе при публикации контента.

5. Права и обязанности сервиса

5.1. Сервис имеет право:

• изменять состав каталога, методику расчёта рейтинга и функции Сервиса;
• модерировать пользовательский контент и скрывать нарушающий правила;
• ограничивать доступ при нарушении Соглашения;
• проводить технические работы с временным ограничением доступа.

5.2. Сервис обязуется:

• поддерживать работоспособность основных функций;
• публиковать методику оценки и не изменять позиции рейтинга за плату (раздел 7);
• рассматривать обоснованные обращения провайдеров и пользователей.

6. Отзывы и пользовательский контент

6.1. Публикуя отзыв, Пользователь подтверждает наличие реального опыта взаимодействия с провайдером и гарантирует достоверность изложенных сведений.

6.2. Запрещено размещать отзывы:

• содержащие заведомо недостоверную информацию;
• содержащие оскорбления, клевету, персональные данные третьих лиц;
• рекламного и спам-характера, со ссылками и контактами;
• нарушающие законодательство РФ.

6.3. Все отзывы проходят модерацию на соответствие правилам. Модерация не изменяет содержание отзыва — только определяет, публикуется он или нет.

6.4. Мнения в отзывах принадлежат их авторам и не являются позицией Сервиса. Администрация не несёт ответственности за содержание пользовательского контента, но удаляет его по обоснованным обращениям.

6.5. Отдельные отзывы могут быть собраны из открытых источников (сторонние площадки отзывов) с указанием источника. Такие отзывы приводятся в информационных целях, их достоверность Сервисом не гарантируется.

7. Каталог провайдеров, рейтинги и партнёрские ссылки

7.1. Обзоры и рейтинги являются результатом редакционной работы:

• представляют субъективное мнение редакции, а не рекомендацию к покупке;
• могут не отражать актуальное состояние тарифов и условий провайдера.

7.2. Позиция провайдера в рейтинге рассчитывается автоматически по открытой методике (цена, ресурсы, география, отзывы, срок работы). Платное размещение или поднятие позиции в рейтинге не предусмотрено; ссылки перехода монетизируются независимо от позиции провайдера.

7.3. Информация о провайдерах (описания, тарифы, характеристики, логотипы, товарные знаки) получена из открытых и общедоступных источников и используется в информационных, аналитических и сравнительных целях в соответствии со ст. 1274 и ст. 1276 ГК РФ.

7.4. Товарные знаки и наименования провайдеров принадлежат их правообладателям. Их использование служит целям идентификации и информирования и не подразумевает связи, спонсорства или одобрения со стороны правообладателей.

7.5. Сервис не является представителем, агентом или аффилированным лицом описываемых провайдеров и не несёт ответственности за качество, надёжность и условия их услуг.

8. Порядок обращений провайдеров и правообладателей

8.1. Если владелец или правообладатель считает, что информация в каталоге нарушает его права или содержит неточности, он вправе направить обращение на электронную почту Сервиса (раздел 15) с указанием:

• наименования провайдера и URL страницы;
• перечня неточных или спорных сведений;
• подтверждения полномочий — обращение с корпоративной почты на домене провайдера либо документальное подтверждение;
• контактов для обратной связи.

8.2. Обоснованные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По итогам Сервис может внести правки в описание, удалить карточку по мотивированному требованию правообладателя или отказать с обоснованием.

8.3. Не являются основанием для удаления карточки: несогласие провайдера с субъективной оценкой редакции, наличие отрицательных, но достоверных отзывов, нежелание быть представленным в каталоге при отсутствии нарушений.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

9.1. Сервис содержит ссылки на сайты провайдеров и иные сторонние ресурсы. Сервис не контролирует их содержание, политики конфиденциальности и условия использования.

9.2. Переход по внешним ссылкам, включая партнёрские, осуществляется Пользователем на собственном усмотрение и риск. Оформляя услугу у провайдера, Пользователь заключает договор напрямую с провайдером.

10. Конфиденциальность и файлы cookie

10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Сервис использует файлы cookie и локальное хранилище браузера для аналитики, сохранения фильтров, списка сравнения и настроек интерфейса.

10.3. Форма отзыва запрашивает минимум данных (имя, оценку, текст); опубликованный отзыв остаётся публичным. По запросу Администрация удаляет персональные данные автора по обращению на почту Сервиса.

11. Ответственность сторон

11.1. Сервис не несёт ответственности за:

• условия, качество и результаты услуг провайдеров;
• актуальность и полноту данных о тарифах (раздел 3);
• контент и действия пользователей (раздел 6);
• прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных;
• технические перебои, сбои и ошибки в работе Сервиса;
• содержание сторонних ресурсов.

11.2. Совокупная ответственность Сервиса по любым основаниям ограничена суммой 1000 (одна тысяча) рублей, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается законодательством РФ.

11.3. Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов, сбои телекоммуникационных и энергетических сетей, массовые кибератаки, изменения законодательства.

13. Изменение условий

13.1. Соглашение может изменяться в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

13.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

14. Разрешение споров

14.1. Споры решаются путём переговоров; обязателен досудебный порядок — претензия рассматривается в течение 30 календарных дней с момента получения.

14.2. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

15. Заключительные положения и контакты

15.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует бессрочно. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Соглашения в целом.

15.2. Обращения, вопросы и запросы правообладателей направляются на адрес электронной почты: support@podborhost.ru.